Acesso à Informação

Perguntas e Respostas

1. COMO É REALIZADO O ATENDIMENTO DA AFEAM?

A solicitação de financiamento está sendo realizada por meio do site da AFEAM https://www.afeam.am.gov.br. ou por nossos Parceiros Técnicos.

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2. QUAL A DOCUMENTAÇÃO NECESSÁRIA PARA SER FINANCIADO?

Serão necessários todos os documentos originais pessoais e da empresa, se for o caso, conforme Relação de Documentos disponível no site da AFEAM https://www.afeam.am.gov.br.

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3. QUEM PODE SER FINANCIADO PELA AFEAM?

Pessoas físicas e jurídicas que desenvolvam atividade produtiva nos setores primário, secundário e/ou terciário: Autônomos, Produtores Rurais, Profissionais Liberais, Microempreendedores Individuais, Micro e Pequenas Empresas. 

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4. O QUE É E COMO POSSO SER FINANCIADO PELO PROGRAMA +CRÉDITO AMAZONAS?

O +Crédito Amazonas é um programa de financiamento, lançado pelo Governo do Estado para atender aos micro/pequenos empreendedores, em condições especiais, com financiamentos no valor até R$ 200 mil.

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5. QUAL A GARANTIA EXIGIDA PELA AFEAM PARA SE OBTER O FINANCIAMENTO?

De acordo com a categoria do cliente, existem limites de financiamento que não precisam apresentar garantia. Poderá ser exigido aval de terceiros ou garantia real, conforme análise, caso seja necessário.

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6. QUEM NÃO PODE SER FINANCIADO PELA AFEAM?

a) São impedidos de operar com a AFEAM: os empregados da AFEAM e dos parceiros técnicos, e demais funcionários públicos;

b) Não poderá ser financiada a pessoa com restrições cadastrais (internas – na AFEAM) e externas, enquanto perdurar a pendência;

c) As pessoas impedidas, pelo Banco Central do Brasil, de operar com o Sistema Financeiro Nacional;

d) Terceira pessoa não interessada no negócio (ou vinculada ao empreendimento).

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7. O QUE NÃO PODE SER FINANCIADO PELA AFEAM?

A relação completa de atividades não financiáveis consta no link a seguir: 

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8. JÁ TENHO UM FINANCIAMENTO NA AFEAM. POSSO FAZER OUTRO ANTES DE QUITAR O ATUAL?

Sim, desde que já tenha quitado pelo menos 80% do financiamento em aberto. Novo valor de liberação estará condicionado à análise de crédito.

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9. PERDI MEU CARNÊ DE PAGAMENTO. COMO PROCEDER PARA QUITAR A PARCELA, OU RETIRAR UMA SEGUNDA VIA DE BOLETO?

Caso não disponha do boleto, ou tenha passado do tempo limite para pagamento, a pessoa tem a opção de tirar a segunda via (2ª Via de Boleto), diretamente no site da AFEAM https://www.afeam.am.gov.br e também pode solicitar para a Gerência de Cobrança e Renegociação por meio do WhatsApp: (92) 3655-3061.

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10. ESTOU EM ATRASO COM MEU FINANCIAMENTO. NESTE CASO, POSSO RENEGOCIAR MINHA DÍVIDA?

Sim. Entre em contato com a AFEAM pelo WhatsApp (92) 3655-3061 e solicite a renegociação.

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11. COMO POSSO TER ACESSO AO EXTRATO DE MEU FINANCIAMENTO?

É possível ter acesso ao “Extrato Simplificado” (Extrato Simplificado) de seu financiamento diretamente no site da AFEAM https://www.afeam.am.gov.br/.

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12. A PARCELA DO MEU FINANCIAMENTO ESTÁ COM ATRASO DE MAIS DE 90 DIAS E O BANCO SE RECUSOU A RECEBER, O QUE DEVO FAZER?

1. Entre em contato com a Gerência de Cobrança e Renegociação: Utilize o WhatsApp (92) 3655-3061 para falar diretamente com a equipe responsável. Eles poderão orientar sobre as opções disponíveis para regularizar sua dívida.

2. Visite o IDAM: Se você está no interior do estado, considere visitar uma unidade do IDAM (Instituto de Desenvolvimento Agropecuário e Florestal do Amazonas) em seu município. Eles podem ajudar a intermediar a comunicação com a AFEAM e auxiliar na renegociação.

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